Soluções completas em tecnologia e governança, unindo infraestrutura e compliance para garantir a segurança e o crescimento sustentável da sua empresa.
Abrange tudo que mantém a operação funcionando sem falhas:
Administração de servidores físicos e virtuais (VMware, Hyper-V, Windows Server, Linux)
Gerenciamento de redes, switches, roteadores e firewalls (pfSense, UniFi, Mikrotik)
Monitoramento pró-ativo 24/7 (Zabbix, Graylog)
Atualizações periódicas, AVD, GPOs, controle de inventário e documentação técnica
Prevenção de falhas e redução de tempo de parada (High Availability)
Por que é procurado: empresas querem estabilidade, previsibilidade e “não ter dor de cabeça”.
Segurança da Informação e Proteção de Dados
Focado em manter a empresa segura e em conformidade:
Políticas de segurança (acesso, senhas, VPN, autenticação)
Monitoramento e resposta a incidentes
Firewall avançado, IPS/IDS, DNSBL, Anti-Malware
Backup seguro (local + FTP + Cloud + Google Drive)
Adequação à LGPD e implementação de políticas formalizadas
Gestão de acessos e permissões (IAM)
Por que é procurado: aumento de ataques, phishing, ransomware e exigências legais.
Governança de TI e Processos (ITIL / COBIT)
Voltado para maturidade e organização da tecnologia:
Definição de processos, fluxos e boas práticas
Gestão de mudanças (Change Management)
Gestão de incidentes e problemas
SLA, indicadores, métricas e relatórios gerenciais
Planejamento estratégico da TI alinhado ao negócio
Auditoria e Compliance
Por que é procurado: empresas querem TI estratégica, não apenas suporte.
Suporte Técnico Especializado (HelpDesk & Field Service)
Camada operacional que dá sustentação ao dia a dia:
Suporte remoto e presencial
Gestão e padronização de estações de trabalho
Configuração de softwares corporativos
Criação e gerenciamento de usuários (AD / Microsoft 365)
Atendimento a servidores, bancos de dados, sistemas internos
Relatórios e acompanhamento de SLA
Por que é procurado: empresas não querem contratar equipe própria e preferem terceirizar.
Automação de Processos & Integrações (TI como acelerador do negócio)
Forte tendência atual:
Automação via n8n, APIs, WhatsApp Business API
Dashboards e indicadores (Google Analytics, BigQuery, Power BI)
Integrações entre sistemas internos
Chatbots inteligentes com IA (RAG, automação de atendimento)
Padronização de processos e orquestração entre departamentos
Por que é procurado: empresas querem produtividade, menos erros e redução de custos.
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