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STATUS DOS SERVIÇOS

Informação transparente

O status abaixo é consultado sob demanda. Assim, você não recebe uma indicação automática desatualizada.

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Servidores

Sob consulta
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Backup

Sob consulta
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Segurança

Sob consulta

Para um diagnóstico em tempo real, envie uma mensagem para nossa equipe.

ATENDIMENTO MAIS RÁPIDO

Antes de abrir um chamado

Três informações simples ajudam nossa equipe a entender o problema e agir com mais agilidade.

01

Identifique o equipamento

Informe o nome do computador, servidor ou sistema afetado.

02

Descreva o ocorrido

Conte o que estava fazendo e copie a mensagem de erro, se houver.

03

Informe o impacto

Diga quantas pessoas foram afetadas e se o trabalho está parado.